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如果不慎丢了 iPhone,用户将在 Apple Card 查账还款等方面遇到麻烦

2019-08-13
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来源:cnBeta

在大型科技企业中,苹果一直自诩为现代隐私的一大支持者。而凭借最新推出的 Apple Card,该公司更是希望将之拓展到相当陌生的金融领域。与信用卡市场上的诸多新玩家一样,苹果主打不收取或降低交易费用的模式,同时兼顾消费者的隐私保护。然而最大的问题是,该公司似乎忽略了 Apple Card 与 iPhone 的紧密相关程度。


如果不慎丢了 iPhone,用户将在 Apple Card 查账还款等方面遇到麻烦


毫无疑问,你需要至少一台 iOS 设备(比如一部 iPhone 智能机),才能用上 Apple Card 。


从设计之初,苹果就希望用户能够在设备上完成所有操作,包括支付和查看剩余额度。遗憾的是,苹果并没有说明“无法在 iOS 设备以外的地方”访问这些数据。


尽管这是基于仅可从可信设备访问账户的便利性和安全性而考虑,但在设备丢失或被盗的时候,显然会造成极大的麻烦。


在倒霉的情况下,您甚至无法及时完成 Apple Card 账单还款、以避免产生滞纳金。


外媒联系上了一名苹果的客服代表,证实在用户设备失窃的情况下,仅可通过两种方式来知晓账户信息。


要么找到另一个关联同一账户的 iOS 设备来访问自己的电子钱包,要么致电苹果支持热线、提供详细身份信息来验证、并通过电话来支付。


不过外媒也指出,尽管造成如此大的不便,但这可能也是苹果保障 Apple Card 支付平台安全性的最佳办法。


此外也有人驳斥道,苹果此举指示为了将用户强行捆绑在自家设备和服务生态中。鉴于 Apple Card 仍处于起步阶段,未来该公司或进一步优化这方面的客户体验。


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